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brosse rotative ne tourne plus

Bonjour la brosse rotative de mon aspirateur dyson dc62 ne tourne plus, donc ça ne prend pas la poussière, merci de m'aider

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  • Bonsoir, tout d'abord,vérifier que la brosse est bien enclenchée, mais à priori c'est l'appareil qui se met en sécurité : il faut nettoyer le filtre en fibre mais aussi le filtre ajouré du corps de l'aspirateur (celui que l'on voit à travers le bol) si possible avec un compresseur. Cela m'est déjà arrivé : appareil colmaté par de la poussière de plâtre. J'espère que ma contribution servira. Cordialement.
  • Bonjour Croquette52, Ravie que mon intervention vous ait servi. Bonne fin d'année et joyeuses fêtes !
  • bonjour lulu64240, je vous remercie de votre aide car c'était exactement comme vous l'avez dit dans votre message, (nettoyage des filtres avec le compresseur) et tout s'est remis en ordre.